问：我想做一本个性化杂志，都需要准备哪些资料？
答：首先您需要查看是否有足够多的数码照片（要求是数码相机拍摄，大小1M以上），同时点下载《个性化杂志订制申请表》，然后将数码照片及填写好的申请表发送给网站客服人员，如照片符合要求，再汇款就可以了。

问：大头贴和手机拍的照片可以吗？
答：使用数码相机拍摄的照片的效果最佳。大头贴和手机拍的照片尺寸较小，不符合印刷要求。为了保证印刷质量，使客户100%满意，我们不采用大头贴和手机照片。

问：我想给父母做一本，都是相纸的老照片，没有数码照片怎么办？
答：可以将相纸照片用扫描仪扫描到电脑里，但扫描的相片印刷效果是没有数码照片的印刷效果好的，不过这也或许更有老照片的感觉吧。

问：做一本星礼物个性化杂志需要多少张照片？
答：所需的照片数量和您要做的个性化页面数量有关系，具体您可以在杂志简介页面看到。

问：我的照片质量不太好，你们负责修复吗？
答：我们在设计时，会考虑到设计和印刷的效果，而对客户提供的照片进行明亮度、尺寸等方面的修改。我们不负责进行复杂的照片修复（例如人像抠图、照片背景替换、对人脸面部的青春痘、老照片的黄渍等的处理），如果这些照片必须使用而进行修复，那么我们每张照片收取50元的照片修复费用。

问：我如何把照片发送给您们？
答：可以通过电子邮件发送到luckzh@sina.com，由于照片都比较大，一般电子邮箱无法发送大附件的邮件，因此，您还可以通过QQ或MSN在线发送给我们。电话：010-51376738 51375339　　871089614　 点击咨询

问：杂志里的文字等内容是谁来写？
答：杂志里的文字等内容都由我们来配，文字和杂志主题及照片背景相关，例如杂志是送给恋人的生日礼物，那么所配文字和生日星座，爱情相关，旅游拍摄的照片配旅行的文字。但您可以写一段祝福语（300字以内），我们会为您将祝福与设计到杂志的扉页。

问：杂志采用的是什么纸张？
答：杂志采用的是铜版纸，就是《瑞丽》、《时尚》等杂志采用的纸张，而且大小也一样。

问：一本杂志的制作周期需要多长时间？我多久能收到杂志？
答：从我们收到照片及汇款后，开始设计，正常情况下每本杂志的设计、印刷周期为5天。如需加急制作，要求72小时内完成的加收10%加急费，要求48小时内完成的加收30%加急费，要求24小时内完成的加收50%加急费，杂志印刷完成后，我们以特快专递的方式将杂志快递给客户，快递的送达时间一般为24小时——72小时，具体您可以咨询我们的客服人员。

问：杂志的价格还可以再优惠吗？
答：由于星礼物个性化杂志只印刷一本，因此杂志的制作印刷费用很高，目前的报价已经是优惠价格了，